Resumen del procedimiento publicado. Esta página local es informativa: no recibe datos ni envía solicitudes.
Plazos indicados
La página menciona 10 días corridos desde la compra; si el vencimiento es inhábil, se extiende al siguiente día hábil. Señala atención de lunes a viernes, de 10 a 18 h, y un límite de 72 horas antes del evento o del cierre de ventas, lo que suceda primero.
Canal de solicitud
Indica escribir a solicitudes@deportick.com con el asunto “Reembolso de mi entrada”, aportando:
- Nombre completo y DNI.
- Correo registrado y teléfono.
- Evento, número de compra y fecha de adquisición.
La solicitud debe abarcar la operación completa; no admite devoluciones parciales.
Importe y respuesta
Según la publicación, solicitarlo no tiene costo. El reintegro corresponde a las entradas y utiliza el medio de pago original; excluye el servicio de venta consumido.
La página anuncia respuesta por correo dentro de 24 horas y menciona, para esa respuesta, el horario de 10 a 19 h.
